DEVOLUÇÕES E ENVIO
Política de devolução, envio e reembolso
O cliente tem o prazo máximo de 7 dias corridos, contados da data de recebimento do seu pedido, para solicitar a Devolução do produto.
No entanto, para segurança das partes a mercadoria deverá ser enviada nas mesmas condições recebidas, não podendo ser violada.
O cliente não terá direito à Devolução, nos casos previstos em lei, bem como nos seguintes casos:
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Após decorrido o prazo acima estabelecido;
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Quando os produtos tenham sido feitos com as especificações do cliente ou claramente personalizados;
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No caso de produtos novos havendo indícios de uso por parte do cliente;
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E, por motivos de higiene e saúde, a MARIA JÚLIA não autoriza a Devolução de produtos de peças íntimas ou equivalentes.
Reembolsos
A devolução dos produtos no prazo e nas condições estipuladas, garante ao cliente o direito ao reembolso do valor somente do produto. Para o frete não haverá reembolso.
Após receber e conferir corretamente a mercadoria, a MARIA JÚLIA realizará o reembolso diretamente no cartão de crédito utilizado na compra ou depositando o valor integral do produto se foi via depósito bancário.