DEVOLUÇÕES E ENVIO

Política de devolução, envio e reembolso

Política de devolução, envio e reembolso

O cliente tem o prazo máximo de 7 dias corridos, contados da data de recebimento do seu pedido, para solicitar a Devolução do produto.

No entanto, para segurança das partes a mercadoria deverá ser enviada nas mesmas condições recebidas, não podendo ser violada.

O cliente não terá direito à Devolução, nos casos previstos em lei, bem como nos seguintes casos:

  1. Após decorrido o prazo acima estabelecido;

  2. Quando os produtos tenham sido feitos com as especificações do cliente ou claramente personalizados;

  3. No caso de produtos novos havendo indícios de uso por parte do cliente;

  4.  E, por motivos de higiene e saúde, a MARIA JÚLIA não autoriza a Devolução de produtos de peças íntimas ou equivalentes.

 

​Reembolsos

​A devolução dos produtos no prazo e nas condições estipuladas, garante ao cliente o direito ao reembolso do valor somente do produto. Para o frete não haverá reembolso.

Após receber e conferir corretamente a mercadoria, a MARIA JÚLIA realizará o reembolso diretamente no cartão de crédito utilizado na compra ou depositando o valor integral do produto se foi via depósito bancário.

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Rua Caramuru, 595, Sala 03

Centro - Pato Branco - PR 

 

E-mail: contato@mariajuliabrecho.com 

 

Telefone: (46) 98822-0441

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